Werk jij graag in een dynamisch team binnen een internationale organisatie?
Met ruim zestig jaar ervaring en een focus op kwaliteit van mensen, materialen en machines, is Eggerding een van de meest gevestigde namen in de wereld van industriële mineralen. Wij zijn de onafhankelijke schakel tussen mijnbouw, de industriële verwerkers en eindgebruikers. Eggerding is gevestigd in Nederland, Zuid Afrika, Hong Kong en Brazilië. Vanuit ons hoofdkantoor en productielocatie in Amsterdam verzorgen wij de distributie, processing en logistiek van een veelvoud aan industriële mineralen wereldwijd voor o.a. keramische-, vuurvaste-, glas- en farmaceutische industrie. Als consument vind je deze producten terug in o.a. zonnebrand, tandpasta, inductie kookplaten en bijvoorbeeld nu ook in de ampullen van het Covid-19 vaccin.
Werk jij graag in een dynamisch team binnen een internationale organisatie? Functioneer je op MBO+, ben je commercieel en proactief ingesteld, spreek je Nederlands, Engels en bij voorkeur Duits? Vind je het leuk om samen te werken met onze internationale klanten? Ben je zelfstandig, heb je affiniteit met planning en logistieke processen?
Voor onze afdeling customer service zijn wij per direct op zoek naar een
Ervaren Medewerker Customer Service in 1 - 0,8 fte (40-32 uur/week) dienstverband
WAT GA JE DOEN
- Je bent de schakel tussen de klant, de afdeling Sales en de afdeling Productie
- Je bent verantwoordelijk voor voorraadbeheer en administratie van de producten van de klant
- Je verwerkt orders op aanwijzing klant of afdeling Sales
- Je boekt en onderhoudt contact met (internationale) transporteurs
- Je communiceert met transporteurs, klanten, toeleveranciers en agenten
- Je maakt de benodigde transport- en douanedocumenten op
- Je verwerkt voorraadmutaties in de betreffende dossiers
- Je verwerkt mutaties in het bedrijfsinformatiesysteem
WAT WIJ VRAGEN
- Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau
- Je hebt (minimaal) 2 jaar ervaring als customer service-medewerker / medewerker verkoop binnendienst
- Je hebt ervaring met voorraadbeheer en expeditiewerkzaamheden
- Je hebt kennis van douane-activiteiten en bent bij voorkeur in het bezit van het diploma Customer Consultant of Douane Declarant
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, beheersing van de Duitse taal is een pré
- Je hebt een commerciële en klantgerichte instelling
- Je hebt een representatief voorkomen
- Je bent gestructureerd, nauwkeurig en efficiënt
WAT WIJ JE BIEDEN
- Een dynamische baan waar je snel leert schakelen
- Dagelijks (internationale) contacten met afnemers, opdrachtgevers, vervoerders etc.
- Ruimte voor eigen inbreng, initiatieven en ideeën
- Ruimte om door te groeien
- Uitzicht op vast dienstverband
- Een marktconform salaris